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本サイトの運営形態

「ALA」は、事業者間 (B2B) の取引を仲介するマッチングプラットフォームです。商品の売買契約は、会員様(バイヤー)と各サプライヤー (販売元)との間で直接成立します。当社は販売当事者ではありません。

運営事業者 大地株式会社
運営統括責任者 李江木子
所在地 〒545-0002
大阪市阿倍野区天王寺町南3丁目12-6 K&Kハイツ浪速502室
電話番号

※ 会員登録済みのお客様は、ALA.jpのご利用に関するご質問を「お問い合わせページ」よりお送りください。

会員登録がお済みでないお客様は、0671-664-791までご連絡ください。お電話の際は、番号をよくお確かめの上おかけください。
メールアドレス kikoli@ala.jp
販売価格 会員ランク別卸価格
（ログイン後、各商品ページに表示されます）
商品代金以外の必要料金

商品代金以外に発生する費用について：

  1. 配送料：発送元および商品ごとに異なります。
  2. 支払手数料：銀行振込手数料等は、お客様負担となります。
  3. 関税：海外発送の場合、関税が発生する場合があります。
お支払い方法

・サプライヤー指定口座への銀行振込

・その他の決済手段については、各サプライヤーの条件に準じます。

※ 決済条件（前払い／後払い等）は商品・サプライヤーにより異なります。

※ 具体的な支払い方法は商品ページまたは取引画面にてご確認ください。
商品の引渡時期

入金確認後、各サプライヤーより直接発送いたします。

  • 日本国内発送：通常 3〜7営業日程度
  • 越境配送（海外発送）：通常 7〜20営業日程度

※ 在庫状況・輸送状況・天候・通関手続き等により変動する場合があります。

※ 個別の発送予定日は商品ページでご案内いたします。
返品・交換・キャンセル

返品・交換・キャンセルの可否・条件は、サプライヤー（販売元）により異なります。

各商品の対応内容につきましては、商品詳細ページまたはサプライヤープロフィールにてご確認ください。

トラブルや取引上の行き違いが発生した際は、ALAが双方間の連絡調整を行い、スムーズな解決に努めます。

ただし、最終的な判断および対応はサプライヤー規定に準じます。